提升社区精细化服务，创新基层综合治理效能
党的二十大报告指出，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系。今年以来，北岸控股集团物业板块万动城资坚持以党建为引领，聚焦民生，积极践行社区基层治理，与棘洪滩街道东毛家庄社区联合成立东毛家庄便民服务中心，打造社区基层治理精细化服务新格局，提升基层综合治理效能。
坚持党建引领 厚植为民情怀
依托东毛家庄社区党支部为主阵地，整合新时代文明实践站、人大美丽乡村工作联络站、矛盾纠纷调解室、便民服务中心等资源力量，融合打造“民有所呼，我必有应”综合多元化服务体，实现信息共享、事务共商、工作联动机制，聚焦居民所急所盼，实现基层治理共建共治共享。
惠民便民，网格化服务平台实现数据互通互联
按照“地域相连、居住相邻、户数相近、规模适度”的原则划分微网格，将党团建设、综治维稳、精神文明建设等任务“打包”下沉网格，实现纵横贯通、执行有力的“工作协同圈”。实时更新信息台账，有针对性地完善设施、开展活动，不断推出个性化服务，避免服务内容“一刀切”，提高需求办理的精准度。陆续开展便民服务、公益宣讲、传统文化等活动11场，丰富居民精神生活，让文化惠民融入基层社会治理。
社区“微服务”推动民生“大幸福”
健全居民满意度调查评估制度，建立“网格民生服务”微信群，实时研判掌握民生焦点和社情民意。把居民的微小困难和问题梳理归类，落实网格员常态化上门走访、重点帮扶、关心关爱等工作，坚持低保贫困户、残疾家庭、空巢老人家庭、高龄老人必访，并对辖区特殊群体建立4类档案台账。截至目前，便民服务中心已完成网格走访127户档案登记，上门服务39户，解决问题41项。
北岸控股集团始终践行为民服务宗旨，把企业的高质量发展同满足人民美好生活需要密切结合起来，聚焦群众“急难愁盼”问题，创新工作举措，做实精细化服务，真正使基层治理水平与民生改善实现同频共振，共同提升城市建设和运营管理服务水平。
