【促服务提升 降投诉 提群众满意】北岸物业开展经理接待日暨业主开放日活动

根据城阳区住建局“强服务、提效能、解难题、降投诉”和城阳街道“抓关键、促服务提升、降投诉、提群众满意”工作部署，为了更好地了解业主的需求和意见，提升业主满意度，近日，北岸控股集团物业在时代中心举行了2024年第二季度项目经理接待日暨业主开放日活动。

活动当天，物业经理接待了多位业主代表，耐心倾听他们的意见和建议，并对一季度物业管理服务工作及二季度工作计划和业主年初提报的10件“关键事项”推进工作进行了详细汇报。此次活动也是希望通过面对面的交流，为业主提供更加贴心、专业的服务。

随后开展了业主开放日活动，项目经理带领业主一起参观了物业隐形服务中的设施、设备维护保养情况，公开透明的物业服务流程展示让广大业主深入了解物业服务具体工作和精细化管理品质。

此次活动的开展，搭建起了物业与业主良好的沟通平台。北岸控股集团将不断加强与业主的沟通与交流，不断完善物业服务体系，提升服务质量，为打造城区和谐美好的居住环境贡献北岸力量。